Kućna dostava u Surčinu u Jakovu u Progaru u Boljevcima Beograd

Ako trgovac organizuje sopstveni sistem dostave, odgovornost za oštećenje robe snosi trgovac sve do trenutka kada kupac prihvati i preuzme robu koja time postaje njegova odgovornost. Zbog toga uvek treba pregledati stanje dostavljenog proizvoda pre zvaničnog primanja robe i potpisivanja o primanju. Ako trgovac koristi usluge kurirske ili poštanske dostave, reklamacija se izjavljuje dostavljaču najkasnije narednog radnog dana od trenutka isporuke.

To zavisi od uslova koji su naglašeni prilikom naručivanja vašeg proizvoda. Mnogi trgovci snose troškove dostave na adrese koje su blizu početne tačke dostave ili je pak reč o malim proizvodima koji ne iziskuju dodatne troškove poštarine, dok u drugim slučajevima kupac snosi troškove kurirske službe ili poštarine.

U novije vreme možete naručiti gotovo bilo koji proizvod na svoju adresu, s obzirom da čak iako sam trgovac ne nudi mogućnost dostave, postoje brojne firme za dostavljačku delatnost i kurirske službe koje umesto vas mogu otići po vaš proizvod i isporučiti ga.

To umnogome zavisi od trgovca tj. delatnosti i vrste proizvoda koje isporučuju. Mnogi trgovci koji nude proizvode bez isteka roka trajanja bez problema iste šalju širom Srbije a ponekad i šire.

Trgovci i delatnosti koje nude mogućnost kućne dostave obično računaju njenu cenu shodno troškovima koje podrazumeva dostavljanje narudžbine na vašu adresu, bilo da je u pitanju cena kurirske usluge, utrošeno gorivo i vreme dolaska ili druge posebne okolnosti.